Auto2000 Best People Contest 2025, Siapkan Teknisi Andal Hadapi Era Mobil Listrik

Auto2000 menggelar ajang tahunan Best People Contest (BPC) 2025. (Indozone/Rachmat Fahzry)

INDOZONE.ID - Auto2000 menggelar ajang tahunan Best People Contest (BPC) 2025, yang kali ini berlangsung di cabang Auto2000 Cikokol, Tangerang, pasa Minggu (3/8/2025).

Kompetisi ini menjadi wadah para teknisi dan staf bengkel unjuk kemampuan sekaligus memperkuat kualitas layanan di seluruh jaringan Auto2000.

Ada lima kategori yang dilombakan. Service Advisor, Foreman, Partsman, THS (Auto2000 Home Service) dan Mekanik General Repair (GR).

Para pemenang terbaik nantinya bakal mewakili Auto2000 di ajang serupa tingkat nasional yang digelar PT Toyota Astra Motor (TAM).

Chief Executive Auto2000, Anton Jimmi Suwandy mengatakan, kompetisi ini bagian strategi penting untuk menjaga loyalitas pelanggan lewat peningkatan kualitas sumber daya manusia.

Baca juga: Toyota Corolla Altis HEV GR Sport Resmi Hadir di GIIAS 2025, Cek Harga dan Keunggulannya di Sini!

“Kami memahami layanan prima merupakan strategi utama penentu loyalitas pelanggan,” ujar Anton.

“Aftersales adalah kunci unggul pelayanan dengan kompetensi tinggi, dari teknisi hingga kepala bengkel,” tambahnya.

Auto2000 menggelar ajang tahunan Best People Contest (BPC) 2025. (Indozone/Rachmat Fahzry)

Tantangan Elektrifikasi

Di tengah transisi industri otomotif menuju energi baru, teknisi Auto2000 dituntut untuk menguasai teknologi kendaraan elektrifikasi. Ini sejalan dengan strategi multi-pathway Toyota, yang mengenalkan empat jenis kendaraan listrik, yakni HEV, PHEV, BEV dan FCEV.

Masing-masing punya teknologi berbeda. HEV, misalnya, menggabungkan mesin bensin dan motor listrik, sementara BEV sepenuhnya mengandalkan listrik. Perawatan dan perbaikan keempat jenis ini butuh pemahaman teknis mendalam.

“Dengan visi Life is Easy: Nyaman, kami memastikan bahwa semua bengkel Auto2000 hingga ke pelosok wilayah, sanggup melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan elektrifikasi Toyota,” kata Yagimin, Chief Marketing Auto2000.

“Para teknisi yang bertugas juga mahir dan andal dalam menangani segala jenis xEV Toyota karena sudah memiliki sertifikasi khusus," lanjutnya.

Penilaian Ketat

Proses penilaian BPC 2025 tidak main-main. Para peserta diuji dalam penguasaan teori, keahlian praktik, kemampuan komunikasi (role play), hingga tingkat kepuasan pelanggan.