Mobil Terendam Banjir Bisa Klaim Asuransi, Asal...

Mobil terendam banjir. (Gardaoto)

Hujan yang mengguyur Jakarta serta banjir kiriman dari Bogor membuat sejumlah wilayah DKI Jakarta, Bekasi, Depok dan Tengareng tergenang banjir.

Tak hanya rumah, kendaraan juga ikut terendam banjir. Dalam kondisi bencana seperti ini, apakah nasabah asuransi bisa mengklaim ganti rugi kepada lembaga asuransi terkait?

Senior VP Communication & Service Management Asuransi Astra Garda Oto, Laurentius Iwan Pranoto mengatakan sebenarnya dalam asuransi standar tidak mengakomodir klaim banjir atau bencana alam.

Karena itu, bagi mereka yang tidak memiliki perluasan jaminan untuk bencana alam tidak dapat mengklaim asuransinya.

"Nasabah harus mastiiin mobilnya memang ada perluasan jaminan untuk banjir dan bencana alam, atau topan badai, tsunami dan lain-lain. Karena dalam asuransi comprehensive dan TLO, tidak meng-cover itu," kata Iwan pada Indozone di Jakarta, Kamis (2/1).

Untuk mengakomodir hal ini, jelas Iwan pihak asuransi biasanya menawarkan perluasan jaminan kepada pelanggan yang meliputi kondisi-kondisi seperti banjir atau bencana lainnya.

Nantinya dalam perluasan tersebut, pelanggan membayar tambahan biaya pertanggungan.

"Pelanggan bisa minta perluasan jaminan atau endorsement ke asuransinya. Beberapa asuransi sudah mem-bundling polisnya termasuk perluasan ini. Oleh karenanya dipastikan dan cek lagi coverage-nya apakah include perluasan jaminan bencana alam. Kalau mau nambah kira-kira 0,3 persen dari harga pertanggungannya," jelas Iwan.

Ia juga menghimbau, kepada pelanggan yang menggunakan jasa asuransi agar mobil yang sudah terendam banjir tak lagi diutak-atik, tapi langsung hubungi pihak asuransi untuk dikoordinasikan dengan bengkel.

"kalau ada coverage-nya, mobil yang kerendam, langsung dibawa ke bengkel atau kontak dengan pihak asuransi. Jangan sok-sok jadi mekanik. Ntar tambah parah. Toh udah di cover asuransi juga. Call asuransi aja untuk klaim dan mobil digendong ke bengkel," tukasnya.

Saat ini pihak Garda Oto siap sedia melayani berbagai klaim banjir. Mereka juga memiliki towing yang siap mengangkut kendaraan pelanggan dari lokasi banjir ke bengkel.

Namun pelanggan harus menunggu karena saat ini banyak permintaan dan masih ada beberapa daerah yang sulit diakses.

"Kalau kita di Garda Oto, pelanggan bisa kontak di layanan darurat kami. Free towing-nya tapi harus menunggu karena banyak permintaan dan ada wilayah yang sulit ditembus kendaraan," tuturnya.

Artikel Menarik Lainnya:

• 4 Banjir di Dunia yang Paling Menghancurkan!
• Cuaca Ekstrem Berdampak Hujan Masih Terjadi Sampai 4 Januari
• 5 Gaya Tampil Modis di Musim Hujan!