Rabu, 29 APRIL 2020 • 12:40 WIB

Pengusaha Otomotif Dunia Bisa Bertahan karena Penjualan Online

Author

M Fadli

Pengusaha Otomotif Dunia Bisa Bertahan karena Penjualan Online Ilustrasi deretan mobil yang siap dikirim ke dealer. (Pixabay/chapay)

Tren penjualan kendaraan secara online semakin kuat di tengah pandemi virus corona (Covid-19) di berbagai belahan dunia. Hal ini cukup membantu para produsen mobil yang terpaksa harus menutup dealernya karena penyebaran virus masih berlangsung dan sebagian besar negara masih berjibaku dengannya.

Dalam kondisi ini, belanja mobil melalui market place melonjak tinggi di semua negara. Mengutip Carscoops, Rabu (29/4/2020) baik pengusaha mobil baru maupun mobil bekas menggunakan digital marketing untuk tetap bertahan di tengah penurunan ekonomi yang besar akibat bisnis yang tgek berjalan normal.

Pabrikan seperti General Motors, FCA, Ford, dan Toyota semuanya menawarkan opsi pembelian online dan pengiriman rumah bagi pelanggan. Karena dealer beroperasi sebagai bisnis independen, dan mereka harus mendaftar untuk berpartisipasi dalam program pemesanan online bekerjasama dengan produsen mobil.

General Motors misalnya, telah mengoperasikan shop onlinenya Klik dan penjualannya cukup baik, walaupun tak dirinci. Di Klik, pergeseran belanja mobil secara online telah meningkat dua hingga empat kali lipat dalam kurun waktu dua bulan.

Untuk itu, produsen mobil dan para pengusaha yang bergerak dibidang penjualan mobil merasa mampu bertahan karena dengan digital market mereka bisa menjalankan aktivitas sales hingga dealing dan transaksi dengan cara yang lebih sederhana tanpa harus bertemu secara intensif dengan costumernya.

Tak hanya General Motors dengan Kliknya, Paragon Honda di New York City telah mulai menawarkan pengiriman mobil baru bersamaan dengan layanan penjemputan di rumah dan pengiriman mobil setelah melalui live chat. Pergeseran online telah memungkinkan dealer seperti ini untuk bertahan dan tidak harus tutup karena pemesannya tinggal di rumah.

Pengusaha mobil bekas juga merasa terbantu, mereka juga mengalihkan penjualan ke online. Perusahaan penjualan mobil bekas terkenal seperti Carvana menyiapkan fitur khusus sehingga konsumen bisa melihat kondisi mobil secara detail 360 derajat. Setelah mendapatkan pilihannya dan dealing, transaksi dapat dilakukan dan mobil diantar ke rumah pembeli.