INDOZONE.ID - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) baru saja mengumumkan langkah proaktif dalam menjaga standar keselamatan produknya melalui program Suzuki Product Quality Update.
Kali ini, Suzuki mengimbau para pemilik Grand Vitara dengan kriteria tertentu untuk segera melakukan pemeriksaan komponen pada bagian panel instrumen di bengkel resmi.
Langkah ini diambil bukan tanpa alasan. Sebagai bagian dari tanggung jawab global, Suzuki ingin memastikan bahwa setiap unit yang beredar di tangan konsumen Indonesia, memenuhi standar keamanan dan kualitas terbaik demi kepuasan jangka panjang pelanggan.
Program Product Quality Update dari Suzuki untuk Pengguna Grand Vitara
Berdasarkan pendataan internal, program ini ditujukan bagi 148 unit Grand Vitara yang diproduksi dalam rentang waktu Desember 2024 hingga April 2025.
Fokus utama dari pemeriksaan ini terletak pada komponen Speedometer Assy Comb.
Terdapat indikasi bahwa komponen indikator level bahan bakar dan lampu peringatan pada speedometer tersebut berpotensi mengalami penyimpangan akurasi.
Secara teknis, potensi ketidakakuratan ini bisa menyebabkan perbedaan antara informasi sisa bensin yang tertera di layar dengan jumlah bahan bakar aktual yang ada di dalam tangki.
Jika dibiarkan, hal ini tentu akan mengganggu kenyamanan kamu saat berkendara karena informasi yang diberikan tidak presisi.
Baca juga: Suzuki Grand Vitara Terbaru Hadir Sebagai SUV Compact Gagah, Segini Harga Terbarunya!
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, menekankan, kampanye ini merupakan bagian dari standar produksi global Suzuki.
Karena unit yang dipasarkan di Indonesia adalah bagian dari produksi tersebut, Suzuki Indonesia merasa perlu bergerak cepat untuk menjalankan pemeriksaan.
“Pelanggan tidak perlu khawatir, karena jaringan Bengkel Resmi Suzuki telah siap untuk melakukan pemeriksaan dan penanganan unit dengan segera,” ujar Hariadi.
Jika dalam proses pemeriksaan ditemukan adanya ketidaksesuaian standar kualitas, Suzuki akan langsung mengganti komponen tersebut dengan yang baru secara gratis.
Hal ini merupakan bentuk tanggung jawab penuh perusahaan terhadap layanan purna jual bagi pelanggannya.
Proses yang Cepat dan Efisien
Suzuki sangat menghargai waktu para pemilik kendaraan. Oleh karena itu, prosedur pemeriksaan ini dirancang agar sangat efisien dan tidak menyita waktu lama:
- Proses Pemeriksaan Awal: Hanya membutuhkan waktu kurang dari 30 menit.
- Proses Penggantian Komponen: Jika memang diperlukan penggantian, total waktu pengerjaan maksimal diproyeksikan hanya berlangsung kurang dari 1 jam.
Baca juga: Seberapa Layak Suzuki Ertiga GL MT Terbaru untuk Jadi Mobil Keluarga? Ini Jawaban Pentingnya!
Suzuki juga memastikan bahwa kesiapan suku cadang serta tim teknisi ahli sudah tersedia di seluruh jaringan bengkel resmi mereka di Indonesia.
Bagi kamu pemilik Grand Vitara yang masuk dalam daftar rentang produksi tersebut, sangat disarankan untuk tidak menunda kunjungan ke bengkel resmi Suzuki terdekat.
Selain untuk memastikan akurasi indikator bahan bakar, langkah ini juga penting untuk menjaga klaim garansi dan nilai jual kendaraan kamu di masa depan.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Press Release
Author
TERPOPULER
TAG POPULER
BERITA TERKAIT
BERITA TERBARU
