INDOZONE.ID - MAKA Motors resmi memperluas jaringan layanan purnajual untuk konsumen MAKA Cavalry. Kali ini, mereka menggandeng bengkel Motoriz yang sudah dikenal dengan layanan profesional.
Kehadiran bengkel rekanan ini bikin pengguna lebih mudah mendapatkan servis, klaim garansi, hingga isi daya lewat MAKA Charger+.
Lewat kerja sama ini, pemilik MAKA Cavalry bisa melakukan servis gratis di 1.000 km, 5.000 km, dan 10.000 km. Ada juga layanan servis ringan mulai dari pemeriksaan mekanikal hingga perbaikan kelistrikan.
Kalau ada kendala serius, Motoriz siap membantu proses klaim garansi. Semua ditangani oleh teknisi yang sudah terlatih dan paham produk MAKA Motors.
Baca juga: MAKA Cavalry, Motor Listrik Bisa Disewa Rp70 Ribu Buat Ojol
Ada Charger hingga Layanan Konsumen
Bengkel Motoriz juga dilengkapi MAKA Charger+ buat pengguna yang butuh isi daya cepat. Lebih dari sekadar tempat servis, lokasi ini juga bisa dipakai untuk menyampaikan keluhan atau menyerahkan motor ke tim MAKA Motors.
Lokasi Bengkel Purnajual MAKA Motors
Saat ini, bengkel rekanan Motoriz yang bekerja sama dengan MAKA Motors ada di Meruya, Jakarta Barat, dan Kranggan, Bekasi. Dua titik ini melengkapi jaringan layanan yang sudah ada di beberapa lokasi, seperti:
Radio Dalam, Jakarta Selatan
Margonda, Depok
Kelapa Gading, Jakarta Utara
Summarecon, Bekasi
Gading Serpong, Tangerang
Ciledug, Tangerang
Bintaro, Tangerang Selatan
Ke depan, MAKA Motors berencana menambah lebih banyak titik layanan di seluruh Indonesia.
Komitmen untuk Konsumen
Ghalila T Gumai, Chief Marketing Officer MAKA Motors, menegaskan bahwa langkah ini bagian dari upaya menjaga kepuasan pelanggan.
“Kemudahan akses terhadap layanan purnajual sangat penting untuk kepuasan pelanggan,” ujarnya.
“Untuk itu, kami menggandeng bengkel rekanan yang terpercaya untuk memastikan setiap konsumen MAKA Motors bisa mendapatkan layanan berkualitas, teknisi yang kompeten, dan suku cadang asli dengan lebih mudah dan lebih dekat dengan rumah konsumen. Ini adalah komitmen kami untuk terus meningkatkan kepuasan dan kepercayaan konsumen,” tambahnya.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Maka Motors