VinFast Gaspol Bangun 500 Bengkel Mobil Listrik di Indonesia, Berani Tawarkan Garansi Baterai Seumur Hidup

VinFast raih dua penghargaan di ajang GIIAS 2025. (Press Release)

INDOZONE.ID - Indonesia sedang mengejar target 2 juta mobil listrik dan 13 juta motor listrik di jalan pada 2030. Dengan ambisi yang begitu besar, layanan layanan purna jual juga harus sejalan. VinFast pun berencana membangun 500 bengkel resmi, garansi super panjang, hingga opsi baterai berlangganan.

Saat ini ada lebih dari 11 juta mobil beroperasi di Indonesia, dengan menyumbang 35 juta ton emisi karbon per tahun. Pemerintah ingin mengurangi polusi lewat percepatan adopsi EV.

Namun survei menunjukkan banyak konsumen masih ragu. Kekhawatiran terbesar ada pada biaya perawatan, ketersediaan teknisi, dan bengkel khusus. Tanpa itu, kepemilikan mobil bisa berubah jadi sumber stres ketimbang solusi ramah lingkungan.

Strategi VinFast

Sebagai pemain baru, VinFast tak ikutan tren banting harga. Produsen mobil asal Vietnam ini lebih memilih membangun  kepercayaan konsumen. Tahun ini mereka menargetkan pembangunan 500 bengkel resmi EV di seluruh Indonesia.

Tak berhenti di situ, VinFast juga menggandeng jaringan dealer untuk memastikan layanan purna jual berjalan konsisten.

Baca juga: VinFast Jamin Nilai Jual Kembali Mobil Listrik 73% di Indonesia, Pertama di Pasar Otomotif

Garansi Super Panjang

Salah satu jurus VinFast adalah program garansi kendaraan dan baterai yang jauh lebih panjang dari standar industri.

Bukan cuma itu, VinFast juga berani menjanjikan nilai jual kembali minimal 73% setelah tiga tahun kepemilikan. Data global mereka menunjukkan loyalitas pelanggan tinggi:

93% bertahan setelah 6 bulan

91,7% setelah 8 bulan

89% masih bertahan di tahun pertama

70% bahkan tetap setia setelah 3 tahun

Opsi Baterai Fleksibel

Sejak 1 Agustus, VinFast kasih dua pilihan untuk konsumen. Pertama opsi beli mobil dengan baterai, atau pilih paket berlangganan baterai tanpa batas jarak tempuh.

VinFast mengklaim skema ini bikin biaya di muka lebih ringan, sekaligus jadi “garansi baterai seumur hidup”. Kalau kapasitas baterai turun di bawah 70%, VinFast yang tanggung biaya perbaikan atau penggantian. Mereka juga menawarkan pengisian daya gratis di jaringan V-Green charging station di seluruh Indonesia.