Senin, 16 MARET 2026 • 09:45 WIB

Wajib Dicatat, Ini Nomor Darurat Jalan Tol yang Harus Disimpan sepanjang Mudik Lebaran

Author

Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya mengizinkan para pengendara di Jalan Tol Dalam Kota dari Semanggi Kilometer 7 hingga Interchange Cawang. (BAYU PRATAMA S)
INDOZONE.ID -
Mudik Lebaran selalu menjadi momen yang dinantikan, namun perjalanan jauh melintasi Trans Jawa atau Trans Sumatera tentu memiliki risiko tersendiri.

Di tengah padatnya arus lalu lintas, situasi darurat seperti mogok, kehabisan BBM, atau gangguan kesehatan bisa terjadi kapan saja.

Agar perjalananmu tetap tenang dan tertangani dengan cepat, pastikan smartphone kamu sudah menyimpan daftar nomor darurat jalan tol terbaru untuk musim mudik 2026 berikut ini.

Daftar Nomor Darurat Jalan Tol yang Wajib Dipahami

1. Layanan Utama Jalan Tol: Jasa Marga 14080

Pintu Gerbang Tol kalihurip. (Dok. Jasa Marga)

Nomor paling krusial yang wajib ada di baris teratas kontak kamu adalah Call Center Jasa Marga di 14080.

Layanan ini beroperasi penuh selama 24 jam untuk melayani seluruh ruas tol yang dikelola oleh Jasa Marga.

Baca juga: Keuntungan Fitur Cruise Control di Jalan Tol Saat Mudik, Bisa Lebih Hemat BBM!

Jika kamu mengalami kendala teknis di tengah jalan tol, nomor ini bisa dihubungi untuk meminta bantuan derek resmi, layanan ambulans darurat, hingga bantuan patroli jalan raya (PJR). 

Selain itu, petugas akan memberikan informasi terkini mengenai rekayasa lalu lintas seperti one way atau contraflow yang sedang berlaku.

2. Informasi Kondisi Jalan Real-Time

Ilustrasi jalan tol saat lebaran. (Dok Jasa Marga).

Selain melalui panggilan suara, kamu juga bisa memantau kondisi rute mudik melalui layanan informasi jalan tol di nomor 0813-8006-8000

Melalui nomor ini, pemudik bisa mendapatkan update terkini mengenai titik-titik kepadatan, lokasi kecelakaan, hingga area perbaikan jalan yang mungkin menghambat perjalanan.

Baca juga: Travoy Fest 2026, Upaya Jasa Marga Dorong Keselamatan dan Digitalisasi Tol

Mengetahui kondisi jalan lebih awal sangat membantu kamu untuk memutuskan kapan harus menepi di rest area atau mencari jalur alternatif.

3. Solusi Saat Kehabisan Bahan Bakar: Pertamina 135

Ilustrasi BBM (Dok. Antara)

Kehabisan BBM di tengah kemacetan panjang jalan tol adalah mimpi buruk setiap pemudik.

Jika indikator bensin sudah mepet dan kamu masih jauh dari SPBU terdekat, segera hubungi Layanan BBM Pertamina di 135.

Pertamina biasanya menyediakan layanan pengantaran BBM motor (motorist) khusus di jalur mudik untuk membantu pengendara yang terjebak darurat bahan bakar.

Baca juga: 5 Rekomendasi Mobil Keluarga Bekas Irit BBM di Bawah Rp70 Juta, Cocok untuk Perjalanan Mudik

Layanan ini sangat membantu agar mobil tidak mogok di tengah lajur yang bisa memicu kemacetan lebih parah.

Nomor Darurat Jalan Tol Lainnya

Ilustrasi Gerbang Tol. (Dok Jasa Marga)

Selain nomor khusus jalan tol, pastikan juga kamu menyimpan nomor instansi terkait untuk penanganan keamanan dan keselamatan jiwa yang bersifat universal:

  • Kepolisian (110): Hubungi jika terjadi tindak kriminal atau membutuhkan pengawalan keamanan darurat.

  • Pemadam Kebakaran (113): Sangat penting jika melihat adanya percikan api atau korsleting pada kendaraan.

  • Basarnas (115): Diperlukan untuk proses pencarian dan pertolongan dalam skala kecelakaan yang membutuhkan evakuasi khusus.

Jika kendaraan mengalami kendala, segera nyalakan lampu hazard dan berusahalah menepi ke bahu jalan di sisi paling kiri. 

Pasang segitiga pengaman dengan jarak yang cukup jauh (minimal 50-100 meter) agar pengendara lain waspada sebelum kamu mulai melakukan panggilan darurat.

Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi

Sumber: Jasa Marga Official

TERPOPULER
TAG POPULER
BERITA TERKAIT
BERITA TERBARU