Viral Soal Chery Tiggo Cross CSH Terbakar di Jalan Tol, Ini Penjelasan Chery Indonesia

Cherry TIGGO CSH terbakar di Tol Jagorawi. (Dok. TikTok @fourcyls.)

INDOZONE.ID - Insiden terbakarnya satu unit Chery Tiggo Cross CSH di bahu jalan Tol Jakarta-Cikampek pada Selasa, 31 Maret 2026, mendadak viral setelah rekaman videonya tersebar luas di media sosial. Kejadian yang memperlihatkan api berkobar dari area kokpit hingga menjalar ke ruang mesin ini memicu kekhawatiran publik, mengingat model ini merupakan salah satu pendatang baru yang sedang naik daun di pasar SUV Indonesia.

Menanggapi kejadian tersebut, PT Chery Sales Indonesia (CSI) bergerak cepat dengan melakukan investigasi teknis mendalam. Langkah ini diambil untuk memastikan penyebab pasti insiden dan menjaga kepercayaan konsumen terhadap standar keselamatan produk mereka.

Berikut adalah penjelasan resmi dan fakta-fakta terkait insiden Chery Tiggo Cross CSH yang perlu kamu ketahui.

Kronologi dan Investigasi Chery Indonesia Soal Tiggo Cross Terbakar di Jalan Tol

Tampilan Chery Tiggo Cross CSH Hybrid Comfort terbaru 2025. (Press Release)

Berdasarkan keterangan resmi dari PT CSI, unit yang terlibat musibah tersebut sedang dikendarai untuk keperluan pengantaran internal, yakni perpindahan unit dari diler menuju area penyimpanan (storage).

Chery menegaskan bahwa kendaraan tersebut bukan merupakan unit milik konsumen dan tidak sedang dalam perjalanan pengiriman ke pembeli.

Kabar baiknya, Chery memastikan bahwa tidak ada korban jiwa dalam insiden ini. Pengemudi berhasil menyelamatkan diri setelah menyadari adanya indikasi bahaya saat sedang melaju di jalan tol.

Fakta menarik dari hasil investigasi awal menunjukkan bahwa pengemudi tidak mendapatkan notifikasi kesalahan (error) apa pun pada panel instrumen digital sebelum kejadian.

Baca juga: Spesifikasi Chery Tiggo Cross CSH yang Terbakar di Tol

Kendaraan disebut berfungsi secara normal hingga pengemudi melihat adanya kepulan asap dan memutuskan untuk segera menepi ke bahu jalan.

Sumber asap dan api teridentifikasi berasal dari area depan kendaraan. Tim teknis Chery yang melakukan inspeksi sesuai standar global menyatakan bahwa saat ini belum ditemukan indikasi yang mengaitkan kebakaran tersebut dengan sistem baterai maupun kelistrikan utama yang terletak di bagian bawah tengah hingga belakang mobil.

Dugaan Faktor Eksternal dan Benda Asing

Meskipun investigasi komprehensif masih berjalan, pihak Chery tidak menutup kemungkinan adanya faktor luar yang memicu munculnya api.

Kemungkinan keterlibatan material eksternal atau benda asing yang masuk ke area mesin atau komponen panas lainnya masih terus didalami.

Baca juga: Viral! Chery TIGGO Cross CSH Kebakaran di Tol Jagorawi

Langkah investigasi ini melibatkan tim teknis global untuk memastikan transparansi dan akurasi hasil. Chery menyatakan komitmennya untuk bekerja sama dengan pihak berwenang dan patuh terhadap regulasi keselamatan yang berlaku di Indonesia.

Investigasi lebih lanjut akan menentukan apakah kejadian ini bersifat kasuistik atau memerlukan tindakan teknis lebih lanjut pada unit lainnya. Insiden ini tentu menjadi pengingat bagi setiap produsen otomotif untuk selalu mengedepankan kualitas dan keamanan produk.