Polda Metro Jaya Ganti Petugas Tak Ramah di Loket SIM Keliling Kalibata

Ilustrasi ujian SIM.

INDOZONE.ID - Polda Metro Jaya mendengar adanya keluhan masyarakat terkait petugas di loket SIM keliling di Kalibata, Jakarta Selatan, yang tidak ramah. Polda Metro Jaya langsung mengganti petugas tersebut dengan petugas yang lain.

"Petugas tersebut sudah kami ganti," kata Direktur Lalu Lintas Polda Metro Jaya, Kombes Pol Latif Usman kepada wartawan, Kamis (22/6/2023).

Kendati demikian, Latif tidak merinci terkait petugas yang dia maksud. Dia hanya menyebut mendengar keluhan masyarakat terkait petugas tidak ramah itu.

Baca Juga: Bantah Polda Metro, Korlantas Tegaskan Persyaratan Buat SIM Pakai Sertifikat Belum Berlaku!

"Ada keluhan dari masyarakat, ada petugas yang tidak ramah dalam melayani masyarakat yang akan melakukan perpanjangan SIM," beber Latif.

Lebih jauh, kepada jajaranya, dia meminta agar memberikan pelayanan secara maksimal termasuk ramah kepada masyarakat.

"Keluhan masyarakat kami terima. Ke depan kami harapkan petugas melayani dengan baik, ramah, tentunya," kata Latif.

Selain itu, mantan Dirlantas Polda Jawa Timur ini juga mengimbau kepada masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan keluhan-keluhan yang ada terkait dengan pelayanan kepolisian.

Baca Juga: Aturan Bikin Sim Pakai Sertifikat Sekolah Nyetir Sudah Berlaku di Jakarta

"Kalau ada keluhan tolong sampaikan biar kami perbaiki, tidak apa-apa, untuk perbaikan kami ke depan," pungkasnya.